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POLITICA SULLA PRIVACY E SULLE CONDIZIONI DI UTILIZZO DI ILMERCATISTA.IT

1. Informazioni Generali

Ilmercatista.it rispetta la privacy dei suoi utenti e si impegna a proteggere le informazioni personali. La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, e proteggiamo le informazioni dei nostri utenti in conformità con le leggi applicabili.

2. Raccolta di Dati Personali

2.1 Tipi di Dati Raccolti
Durante l'uso del nostro sito, possiamo raccogliere informazioni personali, quali nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono, e informazioni di pagamento. Questi dati vengono utilizzati per elaborare gli ordini, migliorare il servizio clienti e per inviare comunicazioni relative agli acquisti.

2.2 Uso dei Dati Personali
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Elaborare gli ordini e gestire le spedizioni.

  • Rispondere a richieste e fornirti supporto.

  • Inviarti aggiornamenti sullo stato degli ordini e su altre comunicazioni relative al servizio.

  • Fornire comunicazioni promozionali solo con il tuo consenso.

2.3 Condivisione dei Dati
Ilmercatista.it non condividerà i tuoi dati personali con terzi, salvo per esigenze tecniche legate all’elaborazione degli ordini (ad esempio, con corrieri per le spedizioni), o in ottemperanza a obblighi legali.

3. Politica sulle Spedizioni

3.1 Tempi di Spedizione
Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna variano a seconda della località di destinazione, generalmente tra 3 e 7 giorni lavorativi.

3.2 Spese di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente durante il checkout, tenendo conto del peso, volume e della destinazione dei prodotti.

3.3 Tracciamento delle Spedizioni
Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'email con il codice di tracciamento per monitorare la consegna.

3.4 Destinazioni Coperte
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia. Per spedizioni internazionali, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email a servizioclienti@ilmercatista.it.

4. Politica sui Resi

4.1 Diritto di Recesso
Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Il diritto di recesso può essere esercitato inviando una comunicazione scritta via email a servizioclienti@ilmercatista.it.

4.2 Condizioni per il Reso
Il prodotto deve essere restituito integro, completo di tutti gli accessori e nella confezione originale. Non devono esserci segni di usura o danni. Il cliente è responsabile per i costi di spedizione del reso, salvo diversamente concordato.

4.3 Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, dopo aver verificato l'integrità del prodotto. Il rimborso comprenderà il costo del prodotto reso, ma non le spese di spedizione originali.

4.4 Prodotti Danneggiati o Errati
In caso di prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, il cliente deve contattare il nostro servizio clienti entro 7 giorni dalla consegna. In questo caso, i costi di restituzione saranno a carico di ILMERCATISTA.IT.

5. Sicurezza e Protezione dei Dati

Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali utilizzando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Tuttavia, ti invitiamo a utilizzare una connessione sicura per proteggere le tue informazioni durante il processo di acquisto.

6. Modifiche alla Politica sulla Privacy

ILMERCATISTA.IT si riserva il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy e sulle Condizioni di Utilizzo. Eventuali modifiche saranno comunicate tempestivamente sul nostro sito.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardo la privacy, resi o spedizioni, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Ultimo aggiornamento: 11/01/2025

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